Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, с этой целью, а также в интересах безопасности, просим вас соблюдать правила. При посещении концерта вы соглашаетесь с нашими условиями и принимаете правила, описанные ниже.

Термины и определения:

— Администрация – лица, являющиеся организатором концерта

— Посетитель – физическое лицо, имеющее право посетить мероприятие на основании билета.

— Концертная площадка - площадка, на которой проходит мероприятие

Приобретая билет, Посетитель дает свое согласие на безусловное соблюдение настоящих Правил. Настоящие Правила обязательны для исполнения для всех Посетителей концертной площадки.

1. Правила прохода на Концертную площадку

1. Проход в помещение Концертной площадки осуществляется строго по билетам, а также по имени, фамилии и номеру телефона, указанным при бронировании или покупке билета.

2. Билет действителен для разового прохода одного лица на мероприятие.

3. Допуск Посетителей на Концертную площадку начинается во время, указанное в билете.

4. Вход на концертную площадку разрешен только лицам, достигшим 18 лет при предъявлении удостоверяющего документа. К таким документам относятся: паспорт гражданина РФ, общегражданский заграничный паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, паспорт моряка (удостоверение личности моряка), дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина РФ, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство в России, разрешение на временное проживание в РФ, удостоверение беженца и свидетельство о предоставлении временного убежища на территории России.

5. Администрация вправе запретить посещение мероприятия (проход на концертную площадку) в случае отказа Посетителя от прохождения контроля, функцию которого выполняет Администрация, а также Служба Безопасности.

6. Администрация и сотрудники охраны вправе запретить проход на Концертную площадка Посетителю:

находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

в грязной и/или пачкающей одежде;

7. Администрация и сотрудники Служб Безопасности при обнаружении у Посетителя запрещенных к проносу вещей вправе изъять такие вещи и/или отказать Посетителю в посещении мероприятия.

8. Посетитель вправе сдать верхнюю одежду в гардероб. Администрация не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб.

9. Администрация концертной площадки не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра.

10.На концертной площадке разрешена любительская фотосъемка (без вспышки) с использованием непрофессиональной техники.

2. Обязанности Посетителей

1. Во время нахождения в помещении Концертной площадки Посетители обязаны:

1. Соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и правила пожарной безопасности;

2. Не допускать действий, способных привести к возникновению экстремальных ситуаций и создающих опасность для окружающих;

3. Бережно относиться к сооружениям и оборудованию объектов проведения массового мероприятия;

4. Вести себя уважительно по отношению к другим гражданам, персоналу Концертной площадки и сотрудникам Службы Безопасности;

5. Выполнять законные требования Администрации, сотрудников правоохранительных органов и сотрудников охраны Концертной площадки;

6. При получении информации об эвакуации, действовать согласно указаниям сотрудников органов внутренних дел и Администрации Концертной площадки, соблюдать спокойствие и не создавать паники;

7. Незамедлительно сообщать Администрации и сотрудникам Службы Безопасности обо всех случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, захвата людей в заложники и обо всех случаях возникновения задымления или пожара.

2. В помещении Концертной площадки запрещается:

1. Проход в здание Концертной площадки с животными;

2. Проносить в помещение Концертной площадки любые виды оружия (огнестрельное, холодное, травматическое, газовое и т.п.), колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные средства самообороны (газовые баллончики, электрошоковые устройства, светозвуковые гранаты и т.п.), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества и иные предметы, которые могут быть использованы для нанесения телесных повреждений;

3. Проносить в помещение Концертной площадки алкогольные напитки и продукты питания.

4. Проносить в помещение Концертной площадки любые пиротехнические изделия (фальшфейеры, петарды, бенгальские свечи, хлопушки, салюты, сигнальные ракетницы, светошумовые спецсредства, дымовые шашки и прочее);

5. Выбрасывать любые предметы на сцену, а также совершать иные действия, нарушающие порядок проведения мероприятия;

6. Допускать выкрики и иные действия, унижающие человеческое достоинство или оскорбляющие человеческую нравственность любого участника или Посетителя мероприятия, и/или угрожающие общественной безопасности;

7. Совершать действия (выкрики, демонстрирование знаков и/или символики и пр.), направленные на разжигание вражды/ненависти по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности;

8. Прикасаться к бесхозным или забытым вещам. В случае их обнаружения, необходимо незамедлительно сообщить об этом Администрации или сотруднику охраны;

9. Появляться без разрешения Администрации на сцене, а также в гримерных комнатах артистов и других служебных и технических помещениях Концертной площадки;

10.Осуществлять торговлю, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты без письменного разрешения Администрации;

11.Курить любой вид сигарет (включая электронные), вейпы и кальяны (в соответствии с законом №15-ФЗ);

12.Вести профессиональную видеосъемку.

3. Прочие условия

1. За несоблюдение правил посетитель может быть удален Администрацией или Службой Безопасности из заведения без возврата стоимости за вход. Также ему может быть отказано в дальнейшем посещении. Поводом для принятия такого решения также может стать всякое проявление агрессии и любое неадекватное поведение, которое доставляет дискомфорт гостям и сотрудникам.

2. Администрация концертной площадки оставляет за собой право корректировать расписание и вносить изменения в список участников концерта, предварительно поставив в известность гостей, купивших билеты заранее. Уточнить программу и задать любые вопросы вы можете в службу поддержки на сайте: https://muzhitskaya.ru

3. Администрация оставляет за собой право производить самостоятельную рассадку гостей для удобства проведения мероприятия.

4. При нарушении внутренних правил концертной площадки, повлекших за собой просьбу покинуть заведение денежные средства, внесенные за входной билет, не возвращаются.

5. В случае возникновения конфликтов и чрезвычайных ситуаций обращайтесь за помощью к сотрудникам концертной площадки. Убедительно просим вас не пытаться решать конфликтные ситуации самостоятельно.

6. Возврат денежных средств за билет осуществляется в соответствии с договором-офертой.

7. Приобретая входной билет и посещая мероприятие, Посетитель соглашается принять участие в возможной фото/видеосъемке, теле/радиотрансляции мероприятия, и разрешает Администрации использовать фото/видео/аудиозаписи с участием Посетителя в рекламных целях.

8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, Посетитель руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.

9. Самовольный отказ от посещения мероприятия не является причиной возврата денежных средств.

Любые правила направлены на создание комфортной и безопасной обстановки для посетителей, сотрудников, администрации и артистов.